Werde Teil des sportlichen Teams von myPhysio!

myPhysio sind sportphysiotherapeutische Praxen mit großer Trainingsfläche und Kooperationen im Profisport. Mit mehreren Standorten in Köln & Bonn, sind wir ein junges und schnell wachsendes Unternehmen, dass sich auf Training, Therapie und moderne Behandlungsmöglichkeiten versteht. Zur Erweiterung unseres Teams, Köln Rodenkirchen und Köln Neustadt-Nord, suchen wir ab sofort eine Rezeptionskraft (m/w/d).

Wir bieten:

• Ein junges, professionelles Team mit flachen Hierarchien
• Einen top modernen Arbeitsplatz
• Eine sehr große Trainingsfläche mit neuester Trainings- und Diagnostiktechnologie
• Die Möglichkeit in unterschiedliche Unternehmerbereiche Einblick zu erhalten (Training, Behandlung, Abrechnung, Front-Office und Marketing)

Folgende Tätigkeitsfelder erwarten Dich:

Empfang und Patientenbetreuung

• Begrüßung der Patienten und erster Ansprechpartner für Anliegen.
• Erfassung von Patientendaten und Überprüfung der Unterlagen.
• Ansprechpartner für Fragen zu Behandlungsabläufen, Terminen und Praxisangeboten.

Terminmanagement

• Planung, Koordination und Verwaltung von Terminen.
• Organisation von Folgeterminen oder kurzfristige Umbuchungen.
• Optimierung des Zeitplans, um Wartezeiten zu minimieren.

Telefonmanagement

• Entgegennahme von Anrufen, Beantwortung von Fragen und Weiterleitung an das medizinische Personal.
• Vereinbarung von Terminen und Klärung von Anfragen.

Abrechnung und Verwaltung

• Erfassung und Verwaltung von Rezepten und Überweisungen.
• Vorbereitung von Abrechnungen für Krankenkassen oder Privatpatienten.
• Verwaltung von Zahlungen und Kassentätigkeiten.

Organisation

• Pflege der Patientenakten (digital oder analog).
• Sicherstellung, dass die Rezeption ordentlich und gut organisiert bleibt.
• Unterstützung bei organisatorischen Aufgaben wie Bestellungen von Büro- und Praxisbedarf.

Praxispräsentation

• Sicherstellen eines freundlichen, professionellen Auftretens, um einen positiven Eindruck der Praxis zu vermitteln.